微笑是我們的語言，文明是我們的信念，鳥兒因翅膀而飛翔，鮮花因芬芳而美麗，醫(yī)院因文明而進(jìn)步。服務(wù)是偉大的，她需要無私的奉獻(xiàn)，需要默默的承受。
身為護(hù)士，職責(zé)就是為患者營造生命，點(diǎn)燃生命，重塑生命。而優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的發(fā)展，更讓我懂得了做一名護(hù)士，微笑服務(wù)、真誠服務(wù)帶給我的是什么，那是感動和幸福。記得有一次下午查房，我們走到了247病房，有一位做了膽囊切除術(shù)后的老奶奶，她當(dāng)時剛輸完液，我們進(jìn)去時，她坐了起來，花白的頭發(fā)亂糟糟的。我們一邊微笑著詢問病情，一邊給老奶奶梳了梳頭發(fā)。然而就這一個小小的動作，瞬間讓老奶奶的眼眶含了淚花，似乎一下子回不過神兒。當(dāng)我們要離開病房時，老奶奶說了一句：“孩子們真好！”也就在那一刻，我也被深深地震撼了，我們一個簡單的動作，一句真誠的問候，一個善意的微笑，居然可以讓一個人的眼淚奪眶而出，那一刻，我是幸福的！
有人說，用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻(xiàn)。我們的舉手之勞或許可以溫暖更多人的心。
我們的工作不曾驚天動地，也不會流芳百世，我們的工作雖然瑣碎，卻與病人息息相關(guān)。小事情關(guān)系大責(zé)任，小事情關(guān)系大榮辱，我們不僅僅代表著外科住院部的形象，更代表著醫(yī)院的形象。我們順應(yīng)當(dāng)今護(hù)理模式，開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，用我們的專業(yè)知識，用我們的文明禮貌，用我們天使般的微笑為患者提供滿意的服務(wù)。
有句話說得好，既然選擇了攀登，就不再回頭欣賞留在身后的風(fēng)景，既然前方還是綿延的山路，就沒有理由停下堅(jiān)定的腳步。我堅(jiān)信:在未來的道路上，有我們青春的背影，在文明的星空下，有我們微笑的臉龐！
（作者系朔州現(xiàn)代醫(yī)院5·12護(hù)士節(jié)演講比賽二等獎獲得者） |
